Курсовая работа на тему: Теоретические основы совершенствования системы корпоративного менеджмента предприятия

Введение

Актуальность темы данного курсового проекта заключается в том, что в настоящее время в условиях нестабильности и неопределенности внешней среды очень сложно сделать более или менее достоверные выводы о дальнейшем развитии предприятия путем применения методов математики и статистики. Перспективы дальнейшего развития большинства фирм не поддаются корреляционному и регрессионному анализу. Кроме того, необходимость разработки и внедрения новых проектов также требует знания и умения использовать экспертных методов прогнозирования. Также важным фактором является то, что в настоящее время происходит переход от общепринятых систем управления предприятием к системе менеджмента качества, что является одним из этапов перехода к мировым стандартам управлением предприятием.

Мировые стандарты перенимаются посредством коммуникаций. В организации, для ее более успешного существования, необходимо работать с процессами коммуникации. В основном коммуникации бывают межличностные, а также осуществляемые с помощью технических средств.

Цель работы заключается в выявлении и обосновании основных направлений совершенствования системы корпоративного менеджмента ООО «Звезда Компани» посредством работы с коммуникациями компании.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• раскрыть сущность, цели и задачи корпоративного менеджмента организации;

• проанализировать систему корпоративного менеджмента ООО «Звезда Компани»;

• разработать проект по совершенствованию коммуникаций в системе корпоративного менеджмента ООО «Звезда Компани».

Объект исследования – ООО «Звезда Компани».

Предмет исследования – система корпоративного менеджмента организации.

Методологической основой работы выбраны диалектический подход, системный подход, а также экспертные, формализованные, аналитические и графические методы.

Информационно-эмпирическую базу курсового исследования составили нормативные правовые акты Российской Федерации; постановления и распоряжения Правительства Республики Беларусь; труды отечественных и зарубежных авторов, а также материалы периодической печати по проблеме исследования и материалы ООО «Звезда Компани».

Оглавление

* Введение

* Теоретические основы совершенствования системы корпоративного менеджмента предприятия

* Понятие, цели и задачи корпоративного менеджмента предприятия

* Анализ методов оценки эффективности менеджмента

* Анализ системы корпоративного менеджмента ООО «Звезда Компани»

* Организационная характеристика ООО «Звезда Компани»

* Оценка эффективности системы корпоративного менеджмента ООО «Звезда Компани»

* Направления совершенствования системы корпоративного менеджмента ООО «Звезда Компани»

* Заключение

* Список использованных источников

* Приложения

Заключение

Оценка качества менеджмента, по моему мнению, актуальна не только для управления качеством деятельности. От того, насколько эффективен менеджмент в организации, зависит эффективность деятельности в целом, возможности и динамика развития организации, а также ее инвестиционная привлекательность. Другими словами, оценка качества менеджмента – это стратегически важная информация в самом широком смысле слова. Сегодня любой руководитель, взявший на вооружение позиционные подходы к организации эффективного управления, получит явное конкурентное преимущество перед теми, кто действует по старинке.

Итак, система корпоративного менеджмента ООО «Звезда Компани» не эффективна, о чем свидетельствуют следующие факты:

• себестоимость продукции ООО «Звезда Компани» за 2012-2014 гг. увеличилась. В 2014 г. она составила 14547 млн. руб., что на 763 млн. руб. больше, чем в 2013 гг.;

• прибыль предприятия от реализации за 2013 г. составила 640,68 млн. руб., за 2014 г. – 348,08 млн. руб., что на 292,6 млн. руб. или на 45,67% ниже уровня 2013 г.;

• рентабельность деятельности за 2014 г. составила 6,35%, что на 2,22% меньше, чем в 2012 г.;

• рентабельность продукции за 2014 г. составила 6,78 %, что на 2,59% меньше, чем в 2012 г.;

• товарооборот на 1 рубль ФЗП за 2014 г. составил 5,1 руб./ руб., что на 1,7 руб./ руб. меньше, чем в 2012 г. Данная динамика свидетельствует о необоснованности роста фонда заработной платы, а, следовательно, о неэффективном использовании средств;

• товарооборот на 1 рубль ФЗП ОП за 2014 г. составил 8,2 руб./ руб., что на 2 руб./ руб. меньше, чем в 2012 г.;

• фондоотдача за 2014 г. составила 304,6 руб./ руб., что на 574,1 руб./ руб. меньше, чем в 2012 г. Произошедшие изменения следует оценить отрицательно, так как происходит неэффективное использование основных средств;

• товарооборот на 1м2 складской площади за 2014 г. составил 323,6 млн. руб./м2, что на 11,1 млн. руб./м2 меньше, чем в 2012 г.;

• прибыль на 1м2 складской площади за 2014 г. составила 7,25 млн. руб./м2, что на 12,15 млн. руб./м2 меньше, чем в 2012 г.

С целью повышения эффективности деятельности ООО «Звезда Компани» следует принять меры по увеличению доли рынка путем открытия нового магазина.

Список литературы

* 1 Конституция Российской Федерации, принята 12.12.1993 г.// Консультант Плюс: Версия Проф. Технология 3000 Электронный ресурс / ООО «ЮрСпектр».  М., 2015.

* 2 Гражданский кодекс Российской Федерации: Части первая от 30.11.1994 г. с измен. и доп., часть вторая от 26.12.1996 г. с измен. и доп., часть третья от 26.11.2012 г. с измен. и доп. // Собрание законодательства РФ.- 2012. - № 49, ст. 4552. Текст Кодекса по состоянию на 18.07.2013 г. // Консультант Плюс: Версия Проф. Технология 3000 Электронный ресурс / ООО «ЮрСпектр».  М., 2015.

* 3 О несостоятельности (банкротстве):федеральный Закон Российской Федерации / в редакции Федерального Закона от 08.01.1998 . - № 6-ФЗ. // Консультант Плюс: Версия Проф. Технология 3000 Электронный ресурс / ООО «ЮрСпектр».  М., 2015.

* 4 Об общественных объединениях: федеральный Закон Российской Федерации / в редакции Федерального Закона от 19.07.1998 . - № 112-ФЗ. // Консультант Плюс: Версия Проф. Технология 3000 Электронный ресурс / ООО «ЮрСпектр».  М., 2015.

* 5 О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций: федеральный Закон Российской Федерации / в редакции Федерального Закона от 25.02.1999. - № 40-ФЗ. // Консультант Плюс: Версия Проф. Технология 3000 Электронный ресурс / ООО «ЮрСпектр».  М., 2015.

* 6 Об экономической несостоятельности (банкротстве) :законРеспублики Беларусь от 18.07.2000 .- № 423-З (с измен. и доп.) // Национальный реестр правовых актов РБ. - 2014. - № 8, 2/932. // Консультант Плюс: Версия Проф. Технология 3000 Электронный ресурс / ООО «ЮрСпектр».  М., 2015.

* 7 Об утверждении Правил по проведению экспертизы финансового состояния и платёжеспособности организации, находящейся в процедуре экономической несостоятельности (банкротства): постановление Министерства экономики Республики Беларусь, и Правил по проведению экспертизы плана санации организации, находящейся в процедуре экономической несостоятельности (банкротства) от 27.02.2014 . - № 57 // Национальный реестр правовых актов РБ, 2014. - № 12. // Консультант Плюс: Версия Проф. Технология 3000 Электронный ресурс / ООО «ЮрСпектр».  Мн., 2015.

* 8 Об антикризисном управлении: федеральный Закон Российской Федерации // Консультант Плюс: Версия Проф. Технология 3000 Электронный ресурс / ООО «ЮрСпектр».  Мн., 2015.

* 9 Трудовой кодекс Республики Беларусь// Консультант Плюс: Версия Проф. Технология 3000 Электронный ресурс / ООО «ЮрСпектр».  Мн., 2015.

* 10 Абчук, В.А. Менеджмент Текст: учеб. для вузов / В.А. Абчук. – СПб.: ИВЭСЭП, 2013. – 361 с.

* 11 Балукова, М. Уроки эффективного менеджмента Текст: учеб. для вузов / М. Балукова // Стандарты и качество. – 2013. - №9. – С.23.

* 12 Басовский, Л.Е. Менеджмент Текст: учеб. – метод. пособие / Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 215 с.

* 13 Борсук, В.П. Мотивация работников: типовые ошибки и их последствия Текст: учеб. – метод. пособие / В.П. Борсук // Экономика. Финансы. Управление. – 2012. – №6,7. – С.79-87.

* 14 Брасс, А. Менеджмент Текст: учеб. – метод. пособие / А.Брасс. – Мн.: Современная школа, 2014. – 348 с.

* 15 Вардаман, И.П. Новые тенденции к мотивации персонала Текст / Управление персоналом / И.П. Вардаман // Управление персоналом. – 2013. – №9. – С. 93-95.

* 16 Веснин, В.Р. Менеджмент Текст: учеб. – метод. пособие / В.Р. Веснин. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 451 с.

* 17 Виханский, О.С. Менеджмент Текст: учеб. – метод. пособие / О.С. Виханский, В.И.Наумов. – 3-е изд. – М.: Гардарика, 2012. – 528 с.

* 18 Герчикова, И.Н. Менеджмент Текст: учеб. – метод. пособие / И.Н. Герчикова. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 347 с.

* 19 Гончаров, В.И. Менеджмент Текст: учеб. – метод. пособие /В.И. Гончаров. – Мн.: Юнипресс, 2012. – 356 с.

* 20 Дымшаков, А.В. Экономическая прибыль и мотивация персонала Текст /А.В. Дымшаков // Управление компанией. – 2013. – №2. – С. 51-53.

* 21 Зиновьева, И. Мотивация трудовой деятельности работников и ее совершенствование Текст / И. Зиновьева // Менеджмент сегодня. – 2014. – №6. – С.13-23.

* 22 Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента Текст: учеб. – метод. пособие / Н.И. Кабушкин. – Мн.: Новое знание, 2014. – 336 с.

* 23 Кадровая политика предприятия. [Электронный ресурс]. Режим доступа: (http://www.finanalis.ru/litra/329/2401.html)

* 24 Кобриков, Б.С. Управление персоналом Текст: учеб. – метод. пособие / Б.С. Кобриков. – Мн.: МИУ, 2012. – 178 с.

* 25 Комаров, Е. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом Текст / Е.Комаров // Управление персоналом. – 2013. – №1. – С.38-41.

* 26 Кузнецов, К. Мотивация и видение будущего фирмы Текст / К. Кузнецов // Управление персоналом. – 2012. – №7. – С.31-33.

* 27 Любовцева, Е.Г. Место и роль функции организация в процессе управления организацией Текст / Е.Г. Любовцева // Экономический анализ: теория и практика. – 2012. – №7. – С.55-57.

* 28 Любовцева, Е.Г. Место и роль внутреннего контроля в процессе управления организацией Текст / Е.Г. Любовцева // Экономический анализ: теория и практика. – 2012. – №7. – С.57-59.

* 29 Малиновский, В.К. Мотивация сотрудников как процесс Текст / В.К. Малиновский // Методы менеджмента качества. – 2013. – №10. – С.37-39.

* 30 Максвелл, Джон 25 способов завоевать расположение людей Текст: учеб. – метод. пособие /Джон Максвел, Л. Пэррот, Лес Пэррот. – Мн.: Попурри, 2012. – 240 с.

* 31 Менеджмент: теория и практика Текст / А.Г. Поршнев. – М.: ФБК-ПРЕСС, – 2012. – 523 с.

* 32 Менеджмент Текст / И.В. Балдин. – Мн.: БГЭУ, 2014. – 306 с.

* 33 Мескон, М. Основы менеджмента Текст / М. Мескон. – М.: Дело, 2012. – 796с.

* 34 Мишурова, И.В. Управление мотивацией персонала Текст / И.В. Мишурова. – М.: Феникс, 2010. – 272 с.

* 35 Морозова, А.П. Проблемы мотивации работника к эффективному труду Текст / А.П. Морозова // Социология. – 2013. – №2. – С. 18-23.

* 36 Мотивационные побуждения сотрудников организации Текст // Кадровик. Управление персоналом. – 2013. – № 11. – С.78-80.

* 37 Мотивация персонала: как вдохновлять сотрудников и добиваться результатов Текст // Проблемы теории и практики управления. – 2012. – № 2. – С.7-12.

* 38 Муллахметов, Х.Ш. Некоторые подходы к организации управления Текст / Х.Ш. Муллахметов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. – №6. – С.3-7.

* 39 Муллахметов, Х.Ш. Некоторые подходы к организации управленческого контроля Текст / Х.Ш. Муллахметов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. – №6. – С.8-9.

* 40 Норберт, В. А. Мотивация и закрепление перспективных кадров предприятия Текст / В.А. Норберт // Проблемы теории и практики управления. – 2014. – №4. – С.119-122.

* 41 Орлов, А. Методы управления предпринимательской организацией Текст /А. Орлов // Менеджмент сегодня. – 2014. – №2. – С.20-25.

* 42 Платонов, Ю.П. Психологические феномены поведения персонала в группах и организациях. В 2 томах. Том 1 Текст: учеб. – метод. пособие / Ю.П. Платонов – М.: Речь, 2012. –416 с.

* 43 Пригожин, А.И. Организационное управление и его преобразование Текст /А.И. Пригожин // Общественные науки и современность. – 2014. – №5. – С.12-22.

* 44 Пригожин, А.И. Организационное управление и его преобразование Текст /А.И. Пригожин // Общественные науки и современность. – 2014. – №5. – С.12-22.

* 45 Романова, М.М. Применение новых методов управления на предприятиях Текст /М.М. Романова // Экономический анализ: теория и практика. – 2012. - №19. – С.58-60.

* 46 Семенов А.К. Основы менеджмента Текст: учеб. – метод. пособие / А.К. Семенов, В.И Набоков. – М.: Дашков и К, 2012. – 556 с.

* 47 Стаут, Л.У. Управление персоналом: Настольная книга менеджера Текст / Л.У. Стаут. – М.: Добрая книга, 2012. – 536 с.

* 48 Стименок, И. Е. Мотивация персонала. Ключевой фактор менеджмента Текст / И.Е. Стименок // Кадровое управление персоналом. – 2013. – №4. – С. 61-63.

* 49 Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия Текст: учеб. - метод. пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2014. – 272 с.

* 50 Управление персоналом: учеб. – метод. пособие / Н.П. Беляцкий. – Мн.: Современная школа, 2010. – 448 с.

* 51 Фатхутдинов, Р.А. Понятийный аппарат по менеджменту Текст: учеб. – метод. пособие / Р.А. Фатхутдинов. – М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2014. – 386 с.

* 52 Цыпкин, Ю.А. Менеджмент Текст: учеб. – метод. пособие / Ю.А. Цыпкин . – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 439 с.

* 53 Чаплина, А.Н. Менеджмент в торговле Текст: Учебное пособие /А.Н. Чаплина; КГТЭИ. – Красноярск, 2012. – 252 с.

* 54 Чурюмов, Б.А. Система мотивации, стимулирования, развития управленческого персонала Текст / Б.А. Чурюмов // Менеджмент сегодня. – 2014. – №6. – С.29-34.

* 55 Шербаков, А.Л. Совершенствование форм мотивации труда – необходимое условие роста его производительности Текст /А.Л. Шербаков // Человек и труд. – 2014. – №12. – С.50-55.

* 56 Шестиловская, Н.И. Как повысить мотивацию персонала Текст / Н.И. Шестиловская // Управление персоналом. – 2013. – №7. – С.17-22.

* 57 Яхонтова, Е.И. Системный подход к мотивации персонала Текст / Е.И. Яхонтова // Менеджмент сегодня. – 2014. – №1. – С.47-52.

* 58 AVA ERP. Готовые ERP-решения. [Электронный ресурс]. Режим доступа: (http://avasystems.ru/)